Пользовательское соглашение
Текст Договора является публичной офертой (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ). Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
Общие положения
Настоящее Пользовательское соглашение (далее, «Соглашение», «Договор») относится к сайту, расположенному по адресу: https://thaithaispa.ru. Правообладателем исключительных прав на сайт является ИП Кесарев Александр Игоревич, ИНН 502401890485, ОГРНИП 319508100004038.
Настоящее Соглашение является предложением (публичной офертой) в адрес любого физического лица, обладающего дееспособностью и необходимыми полномочиями, заключить договор на условиях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, и содержит все существенные условия договора и порядок оказания услуг.
Администрация сайта оставляет за собой право в любое время изменять, добавлять или удалять пункты настоящего Соглашения без уведомления Покупателя.
Договор оферты
Настоящим ИП Кесарев Александр Игоревич, ИНН 502401890485, ОГРНИП 319508100004038, далее «Организатор», выражает намерение заключить с Клиентом договор на реализацию услуг на условиях настоящей оферты, размещенной на сайте https://thaithaispa.ru.
Безусловным и полным принятием условий настоящего Договора считается внесение Клиентом денежных средств в оплату услуг, размещенных на сайте.
Настоящий Договор считается заключенным с момента совершения указанного выше действия и приравнивается к документу, составленному в письменной форме.
1. Термины и определения
Организатор, ИП Кесарев Александр Игоревич, ИНН 502401890485, ОГРНИП 319508100004038.
Клиент, совершеннолетний и дееспособный гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести услуги.
Публичная оферта, предложение приобрести услуги в сети салонов Thai Thai.
Сайт, совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым доменным именем.
Заказ, оформленный запрос Клиента на приобретение услуг, размещенных на сайте.
Пользовательский счёт Клиента, персональный интернет-счёт, на который Клиент может перечислять денежные средства для последующей оплаты услуг на сайте.
Служба по работе с Клиентами, подразделение Организатора, осуществляющее информационную поддержку и обслуживание Клиентов. Для связи со специалистом Службы по работе с клиентами Клиент может использовать номер +7 (495) 989-64-88, номер 8 (966) 306-11-88 или направить запрос через сайт. Время работы Службы по работе с клиентами: с 11:00 до 23:00.
Сертификат, электронный документ, удостоверяющий право Клиента на приобретение услуг в салонах.
Срок действия Сертификата, период времени, в течение которого действует Сертификат.
2. Предмет Договора
- Организатор осуществляет реализацию услуг через Сайт на условиях настоящего Договора и соответствующей Публичной оферты.
- Организатор размещает на Сайте информацию о реализуемых услугах и принимает от Клиентов денежные средства в счёт оплаты услуг.
- Организатор вправе в любое время изменять перечень услуг. Клиент обязан ознакомиться с условиями приобретения услуг до их приобретения.
3. Статус Клиента
- Клиентом является совершеннолетний, полностью дееспособный гражданин, зарегистрировавшийся и оформивший заказ на Сайте на условиях настоящего Договора.
- Клиент несёт ответственность за полноту и достоверность предоставленной при оформлении Заказа информации, включая адрес электронной почты.
- Клиент, осуществляя Заказ на Сайте, принимает на себя обязательства по оплате услуг, а Организатор принимает обязательства по передаче Сертификатов на оплаченные услуги.
4. Доступ к информации о Клиенте
- Информация, предоставленная Клиентом, является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
- При покупке на Сайте Клиент предоставляет следующую информацию: адрес электронной почты и телефон.
- Организатор не несёт ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Клиентом при оформлении Заказа.
- Организатор вправе направлять Клиенту сообщения рекламно-информационного характера.
- Организатор обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию, кроме случаев, когда передача необходима для исполнения обязательств перед Клиентом или предусмотрена законом.
- Организатор вправе использовать технологию cookies и получать информацию об IP-адресе Клиента, не используя её для установления личности Клиента.
5. Порядок оформления Заказа на Сайте
- Клиент самостоятельно оформляет Заказ на Сайте.
- При оформлении Заказа Клиент обязан предоставить полную и достоверную информацию, в том числе точный адрес электронной почты.
6. Условия покупки и продажи услуг
- Организатор обязуется передать Клиенту Сертификаты, подтверждающие право на приобретение подарочных сертификатов в сети Thai Thai, а Клиент обязуется своевременно оплатить и принять их.
- Организатор передаёт Сертификаты Клиенту посредством электронной почты на адрес, указанный Клиентом при оформлении Заказа.
- Клиент обязан выбрать услуги в соответствии с имеющимися у него оплаченными Сертификатами до окончания срока действия Сертификата.
- Организатор обязан организовать обслуживание Клиента в салонах Thai Thai на сумму, равную стоимости Сертификата.
- Обязательства Организатора считаются исполненными в момент приобретения услуги по ранее оплаченному Сертификату до окончания срока его действия.
7. Оплата услуг
- Полная стоимость Заказа состоит из стоимости Сертификата. Стоимость Сертификата указывается в соответствующей Публичной оферте.
- Клиент оплачивает Заказ любым способом, выбранным на Сайте. Все дополнительные расходы по перечислению денежных средств несёт Клиент.
8. Условия возврата услуг
Возврат денежных средств может быть осуществлён исключительно Клиентам, непосредственно приобретавшим Подарочный Сертификат, и только при условии, что на дату рассмотрения заявления Сертификат не был использован.
Компания вправе вернуть денежные средства за неиспользованный сертификат в пределах срока его действия. Возврат осуществляется в течение 14 дней со дня получения заявления. При возврате удерживается 10% от стоимости Подарочного Сертификата для покрытия расходов Компании.
Для возврата денежных средств Клиент должен обратиться в Службу по работе с Клиентами и направить заявление о возврате с приложением необходимых документов, включая подтверждение оплаты и идентификационные документы.
Компания оставляет за собой право запросить оригиналы или письменные документы для рассмотрения заявления. Возврат на банковскую карту считается исполненным с момента формирования соответствующей операции платёжным сервисом.
9. Ответственность сторон
- Организатор не несёт ответственности за убытки, возникшие у Клиента в случае, если он не использовал Сертификат в установленный срок.
- Организатор несёт ответственность за качество, порядок и сроки предоставления услуг в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
- Организатор не несёт ответственности в случае неправильного выбора Клиентом услуг, заказанных на Сайте.
- Организатор не несёт ответственности за утерю, несанкционированное копирование или кражу Сертификатов, полученных Клиентом.
10. Заключительные положения
- Организатор сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий Договор с предварительной публикацией на Сайте.
- Настоящий Договор имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на Сайте.
- Если какое-либо условие настоящего Договора будет признано недействительным или неосуществимым, остальные условия сохраняют силу.
- Настоящий Договор вступает в силу с 01 марта 2020 года.
- Настоящая оферта действует с момента размещения в сети Интернет по адресу https://thaithaispa.ru и действует до момента отзыва оферты.
Дополнительные положения
Продавец не несёт ответственности за сведения, предоставленные Пользователем или Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
Продавец вправе осуществлять запись телефонных разговоров с Покупателем при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
В отношении персональной информации Покупателя сохраняется её конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления информации о себе для общего доступа.
Сайт вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам, включая партнёров и контрагентов, если это необходимо для исполнения договора или прямо предусмотрено законом.